Ciudad de México.- Coppel no cobrará intereses moratorios que se hayan generado a clientes que no hayan podido pagar sus créditos con la institución en medio de las fallas presentadas en su sistema esta semana.
Los clientes del Grupo Coppel no pueden ingresar a la página web, la cual tienen un aviso sobre que el equipo técnico trabaja en una solución.
Las fallas ocasionan que las ventas en línea, pagos de créditos, envío de remesas, entrega de compras y Afore estén suspendidas.
“Sin embargo, en caso no poder asistir a tu tienda más cercana, los intereses que se generen debido a los inconvenientes, no se cobrarán al momento de realizar el próximo pago”, indicó el grupo en redes sociales.
La entrega de créditos personales y con tarjeta departamental también está suspendidos. Sin embargo, aclaró que en las tiendas se pueden realizar compras de contado y con el crédito Coppel, en los departamentos de ropa y artículos de muebles.
